Unsere Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie gewährleistet, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei GourmetItaly zufrieden sind. Sollte ein Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprechen, bieten wir einfache Rückgabeoptionen an.
Rückgabebedingungen
Produkte können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden.
Artikel müssen unbenutzt, in Originalverpackung und mit allen Etiketten versehen sein.
Der Kaufbeleg oder eine Kaufbestätigung ist erforderlich.
Erstattungsprozess
Rückerstattungen werden auf die ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgesendeten Ware ausgezahlt.
Versandkosten werden nur erstattet, wenn die Rückgabe auf einen Fehler unsererseits zurückzuführen ist.
Austausch von Produkten
Wenn Sie ein Produkt umtauschen möchten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice, um die Verfügbarkeit zu prüfen und den Austauschprozess einzuleiten.
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